Diese Dienstleistung darf von jedermann in Anspruch genommen werden. Zur Zeit unterstützen wir ausschliesslich Windows basierende Systeme. Linuxderivate werden nur im Rahmen der von uns installierten Geräte unterstützt. Ein Support für MAC ist nicht geplant.

Kontaktieren Sie uns bitte im Bedarfsfall telefonisch, um abzuklären, ob Ihr Anliegen mittels Remote Support bearbeitet werden kann. Unser Personal erklärt Ihnen die Vorgehensweise und baut gegebenenfalls  die Verbindung zu Ihrem System auf. Ohne Ihre manuelle Zuschaltung unseres Dienstes ist es nicht möglich, die Kontrolle über Ihr System zu übernehmen. Damit ist sichergestellt, dass Sie jederzeit volle Transparenz über die Vorgänge rund um den Remote Support haben und keine Arbeiten ohne Ihre Zustimmung ausgeführt werden können.